AI시대에 노동자들의 임금은 올라갈까?
인공 지능은 이미 많은 직원들의 일상적인 워크플로에 적용되고 있으며, 회사에서 이 기술을 수용할 때 작업을 안전하게 유지하는 데 필요한 AI기술에 대해 생각해야 합니다.
AI는 가장 기계적인 유형의 작업 중 일부를 대체할 수는 있어도, 전문가들은 인공지능이 우리의 모든 직업을 빼앗지는 않을 것이라고 확신했습니다. 대부분의 경우 직원들은 기계와 협력하여 작업할 것이며 AI가 반복적이고 수동적인 작업을 제거함에 따라 작업자의 역할이 더욱 정교해질 수 있다고 그들은 말합니다. 이상적으로는 직원들이 현재 AI로는 대체될 수 없는 고유의 인간 업무, 즉 문제 해결능력이나, 대인 커뮤니케이션에 대한 창의적인 접근 방식에 시간을 할애하고 더 다양하고 나은 결과물을 생산할 수 있습니다.
근로자가 보다 지능적으로 요구되는 역할로 전환하거나 AI의 이점을 활용할 때 생산성이 급증하는 것을 보게 되면 임금도 동시에 발전할 것이라고 생각할 수 있을 것입니다. 결국 직업 설명이 바뀌고 근로자가 더 많은 기여를 한다면 보상은 이론적으로 따라야 합니다.
그러나 전문가들은 모든 근로자들에게 전망이 보다 복잡해질 수 있다고 말합니다.
AI가 특히 지식 노동 역할에서 일상적인 작업의 일부를 해결해 줌으로서 전문가들은 많은 작업이 보다 정교하고 창의적이 될 것이라고 기대합니다. 작업자가 시간이 많이 걸리는 세부 사항을 기계로 전환함에 따라 생산성도 급증할 수 있습니다. 일부 직원의 경우 이 과정에서 직무과 변경될 수 있으며 더 높은 수준으로 더 많은 성과를낼 수 있음을 의미합니다.
일부 회사는 직원이 새로운 작업을 수행함에 따라 급여를 인상할 가능성이 있지만 MIT(매사추세츠 공과대학) 경제학 교수인 Daron Acemoglu를 포함한 일부 전문가는 AI가 직원에게 더 많은 다른 작업을 하도록 강요함에 따라 모든 직원의 급여가 인상될 것이라고 의심합니다.
동료 Pascual Restrepo와 함께한 2019년 연구 논문에서 Acemoglu는 "자동화가 생산성 증가에 상응하는 임금 인상을 창출할 것으로 기대해서는 안된다 "고 썼습니다. 그가 생각하는 한 가지 이유는 근로자의 생산성 향상으로 실현된 금전적 이득이 대체적으로 근로자에게 전달되지 않고 회사에 흡수되기 때문입니다. 사무직 이자리 자동화에 대한 박악관 경제자문위원회의 경제연구에 따르면 독일, 프랑스, 스페인, 네덜란드는 생산성 향상으로 인한 수익이 근로자의 급여가 아닌 주주에게 돌아가는 것으로 나타났습니다.
종종 높은 숙련도가 필요 없는 산업에 종사하는 시간제 및 교대 근무를 하는 노동자들의 경우, AI가 수입 향상의 잠재력을 억제할 수도 있다고 말합니다. 이와 관련해 전문가들은 업무의 일부가 자동화되면서 노동자의 근무 시간이 줄어들 수 있다고 우려합니다.